Question 1

Hoe zit het met de garantie?

Accepted Answer

Op alle producten van de Apparatuur Outlet geven wij 2 jaar garantie vanaf het moment van aankoop. Daarnaast is er bij (bijna) al onze producten nog een aanvullende fabrieksgarantie.

Question 2

Welke betaalmethode zijn er?

Accepted Answer

Bezorging: Wero (Voorheen Ideal)CreditcardApple PayGoogle PayAfhalen:Bij afhalen kunt u bij ons contant betalen of met de pin. De door ons geaccepteerde kaarten zijn:*Let op dat u het limiet op uw bankrekening voldoende instelt*

Question 3

Kan mijn bestelling ook verzonden worden? En wat zijn de kosten?

Accepted Answer

Ja dat kan zeker!

Bij vragen of onduidelijkheden kunt u contact opnemen via:

Telefoonnummer: +31 6 48845865
E-mailadres: deapparatuuroutlet@gmail.com

Question 4

Kan mijn bestelling geretourneerd worden?

Accepted Answer

Uw bestelling kan binnen 14 dagen geretourneerd mits deze niet gebruikt is. Als de retour voor een ongeldige reden is brengen wij 20% kosten in rekening van de totale bestelling. Mocht u een online retour hebben kunt u deze terugsturen. U vult voor het versturen het Retourformulier in. Zodra wij de artikelen ontvangen hebben controleren wij de retour binnen 7 dagen. Als alles in orde is ontvangt u binnen 7 dagen het retourbedrag terug. U krijgt bij ons nooit de verzendkosten vergoed.

Question 5

Ik heb een retour wat nu?

Accepted Answer

Als u een retour heeft wordt u verzocht dit onderstaande formulier in te vullen en deze naar ons te sturen. 
Dat kan via:
Tel: +31 6 48845865
E-mail: deapparatuuroutlet@gmail.com

Wij verwerken dan de retour en zullen zo snel mogelijk met u contact opnemen voor verdere afhandeling.

Question 6

Hebben jullie een showroom?

Accepted Answer

Ja, die hebben wij zeker.

U kunt altijd een afspraak maken via:
Tel: +31 6 48845865
E-mail: deapparatuuroutlet@gmail.com

Adres:
de Wijper 16N
4726 TG
Heerle
Noord-Brabant, Nederland

Question 7

Krijg ik een factuur?

Accepted Answer

Ja, u krijgt van ons een factuur inclusief 21% btw en de eventuele verzendkosten daarop vermeld.

Question 8

Zijn de producten nieuw?

Accepted Answer

Ja al onze producten zijn nieuw. 
Het kunnen soms wel artikelen zijn zonder verpakking of een beschadigde verpakking, showroommodellen of demo modellen zijn.
kijk hiervoor in de beschrijving van het product deze is altijd leidend.

Question 9

Annuleren van een bestelling?

Accepted Answer

U kunt uw annuleringsverzoek indienen via ondestaande knop.

Question 10

DSA

Accepted Answer

De verantwoordelijke marktdeelnemers van de Apparatuur Outlet.

Veelgestelde vragen